June 22, 2021

¿Sabías que un estudio determinó que la transformación digital llegó para quedarse en el sector retail?

Se trata de una investigación publicada por América Retail, la primera comunidad del retail y consumo masivo en latinoamérica. Conoce los detalles, a continuación.

El estudio titulado ‘Los distribuidores de todo el mundo se transforman para adaptarse, sobrevivir y prosperar’, publicado por América Retail y realizado por Sage en colaboración con IDG, reveló que el 80% de los distribuidores mundiales tiene estrategias de transformación digital para optimizar las cadenas de suministro y predecir las demandas del futuro.

Y es importante saber, que además de aplicaciones en la nube, hay otras tecnologías adoptadas en este rubro. ¿Un ejemplo relevante? La automatización robótica de procesos (81%), que permite aumentar la eficiencia, para que los trabajadores se dediquen a labores que realmente aporten valor.

¡La sostenibilidad se abre camino!

El estudio también evidencia, que el 75% de retailers ha implementado una estrategia de economía circular para reducir la producción de desechos y emplear materiales renovables, reciclables o biodegradables, que garanticen la sostenibilidad del proceso.

Y es que, para los distribuidores, este cambio está impulsado por la necesidad de reducir su huella de carbono (39%), abordar las preocupaciones medioambientales (38%), aumentar la productividad, eficiencia y resiliencia (32%) y mejorar su competitividad (31%).

Más tecnología

Además, el 39% de los retailers está dedicado a mejorar el servicio y la experiencia del cliente  a través de estrategias de servitización, para ofrecer servicios y soluciones tecnológicas adicionales. No olvidemos que  la servitización es una fuente rentable para la innovación, ya que los distribuidores pueden obtener datos fiables acerca de sus clientes.

Fuente: América Retail.

¡Contáctate con nosotros!