November 8, 2021

¿Sabes cómo gestionar los medios digitales?

Debido a que los medios digitales son espacios para generar comunicación e intercambio de información, es muy relevante que sepas cómo hacer uso de estas plataformas tan relevantes. ¡No te pierdas más detalles en la siguiente nota!

En un hecho que diseñar una estrategia, con objetivos y canales definidos es muy relevante para gestionar los diversos procesos de comunicación. De hecho, pueden hacer la diferencia entre lograr éxito o, por el contrario, fracasar.

Además, debes recordar que tal vez tu público no esté en la red social más popular, pero los medios digitales van mucho más allá de las redes sociales.

¡Gestiónalos estratégicamente!

¿Lo sabías? La gestión estratégica digital está relacionada con la definición de metas, determinadas, a la vez, a por la buyer persona y las etapas del embudo de Inbound marketing. La buyer persona establece los canales y el lenguaje para la comunicación. A su vez, el embudo conduce las acciones en los canales y define el mejor momento para que se hagan efectivas.

“No tiene ningún valor estar presente en medios digitales si no hay un propósito alineado con la intención de la empresa. Por esta razón, antes de tener presencia digital, hay que efectuar un análisis de los objetivos”, detalla Michelle Senna, Gerente de Marketing Digital de Circle.

Pero, ¿cuáles podrían ser algunos de los objetivos?

-Ampliar la conciencia de marca entre los clientes o potenciales consumidores.

-Educar a la audiencia con diversas promociones de contenido.

-Lograr autoridad en temas de tu segmento.

-Promocionar nuevos productos o servicios.

-Crear oportunidades de negocio.

-Generar más ventas.

¿Cómo influyen los objetivos en la estrategia?

Los objetivos orientan las acciones dentro de cada canal. Para saber qué publicar y cómo invertir el dinero en anuncios, hay que tener clara la intención en cada medio.

Por ejemplo, en una estrategia de reconocimiento de marca, el impacto a través de publicaciones que generen interacción en las redes sociales puede servir muchísimo.

Y, en otro escenario, si quieres generar ventas, puedes trabajar el remarketing para finalizar el proceso de compra. ¡Todo depende del objetivo trazado!

¿Cuáles son las fases de la gestión de medios digitales?

1. Planificación

¿Qué involucra?

-Estudio de la buyer persona

-Entender quién es la audiencia, qué consume, cuáles son sus gustos e intereses, y qué medios utiliza, entre otras variables.

2.-Definición de objetivos

Saber qué quieres lograr con cada acción tomada dentro de cada canal

3.-Selección de los medios

Elegir de los medios más importantes para tu audiencia y la comunicación más eficiente.

4. Ejecución

Incluye el compromiso del equipo, pues será necesario acompañar diariamente el desempeño de las acciones.

5. Medición

Que se hace a través de métricas que demuestran los resultados de la estrategia.

6. Corrección

La medición ayuda a saber qué se debe corregir para mejorar. Las correcciones son vitales y garantiza que uses tus recursos de manera optimizada.

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